Danh mục Danh mục
Chính sách bảo hành

📌 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – FapShop

1. Sản phẩm áp dụng bảo hành

  • Fapshop áp dụng bảo hành lỗi 1 đổi 1 trong 7 ngày. Chức năng hoạt động (rung, xoay, thụt,..), lỗi do nhà sản xuất.
  • Sau 7 ngày nếu phát sinh lỗi, Fapshop hỗ trợ sửa chữa, nếu những lỗi không thể khắc phục Fapshop hỗ trợ khách hàng mua sản phẩm mới với giá 35% – 50% của sản phẩm.
  • Khách hàng cần cung cấp video quay lại quá trình mở hộp (unboxing) để làm bằng chứng xác thực nhất. Để đảm bảo quyền lợi đổi mới nếu có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, quý khách vui lòng quay video quá trình mở hộp sản phẩm khi còn nguyên tem mác ( Shop không hỗ trợ đổi nếu không có video )

2. Sản phẩm không áp dụng bảo hành

  • Các sản phẩm không có động cơ.
  • Các trường hợp bị hỏng do nguyên nhân chủ quan. Ví dụ như: “Lỡ tay” cắt, đốt, kéo đứt, không sử dụng đúng chức năng, vệ sinh sai cách,..

3. Quy định bảo hành

  • Thời gian được tính từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm.
  • Bảo hành là đổi mới 100%. Fapshop sẽ đề nghị kiểm tra hàng và quay video sản phẩm cho khách hàng kiểm tra xác nhận trước khi đổi.
  • Chỉ áp dụng 1 lần trong 7 ngày đầu bảo hành.
  • Khách hàng sẽ thanh toán các chi phí liên quan. Ví dụ như phí vận chuyển…

4. LIÊN HỆ BẢO HÀNH

📌 Địa chỉ liên hệ bộ phận bảo hành:

Trang chủ Chat Zalo Telegram Hotline
logo-zalo-vector